技術サポートの新しいポータルサイト
https://www.cytivalifesciences.com/webapp/wcs/stores/servlet/catalog//GELifeSciences-/service-and-support/customer-and-technical-support/

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プロセススケールに関する質問に直接お答えいたします

お客さまが必要な回答や便利な情報をGEのオンライン技術サポートポータルサイトに集約しました。このポータルサイトは、プロセスクロマトグラフィー利用者を対象としたサポートサイトであり、回答の遅延によりお客さまのプロセス効率や経済性を損なう可能性がある場合を想定し、そのような問題が解消できるように設計されました。

回答まで簡単ナビゲート

わかりやすいナビゲーションとたくさんの写真や図で、お探しの項目をすぐに見つけることができます。

現在のサイト内容は以下の通りです。

• 図解入り交換部品およびアクセサリ製品
• 構成部品の材質および生物学的反応性試験の結果
• 推奨カラムおよびシステム
• 充填、試験、運転手順
• トラブルシューティングおよびFAQ
• 担体その他試薬の分析証明書
• 計算および変換プログラム

1）トップページ	2）装置をクリック	3）部品の位置を確認	4）詳細の表示
サイト全体を通して閲覧が簡単であり、お客さまが必要なサポート情報をすぐに見つけることができます。	ご使用の装置の写真をクリックしてください。	インタラクティブな図面により、目的の部品のページに直接移動できます。	詳細が完全に図解されます。この図は、Chromaflow Sealキットになります。材質および生物学的反応性試験の結果も表示されます。