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ÄKTA go™サポートページ
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製品技術情報に関して
(バイオダイレクトライン)
Tel: 03-5331-9336
音声案内に従い、②を選択してください。
下のフォームでお問合せいただいても結構です。
機器アフターサービス
Tel: 03-5331-9336
音声案内に従い、①を選択してください。
下のフォームでお問合せいただいても結構です。
製品使用方法
日本語マニュアル
Ver.7.4〜版
Unicorn 7 Evaluation
ÄKTA go™ Self-Learning Materials(動画マニュアル)
※バージョンが分からない方はこちらをご参照ください
操作手順のチェックポイント
溶液準備・低温設置の注意点
FingerTightの接続方法(PDF)
サンプルループへのサンプル充填(完全充填・部分充填)とメソッドでのサンプル添加量指定(PDF)
System error report の作成方法
エラーレポート(システムログ)の抽出
※動作異常の検証をする際に、弊社サポートより抽出をお願いすることがあります。
詳細なシステムレポートの抽出
※さらに詳細な検証が必要な場合に、抽出をお願いすることがあります。
メンテナンス方法
ソフトウェア
Configuration アップデート方法
困ったときの解決方法
FAQ(製品Q&A)
ÄKTA™designの稼動状況によるおすすめサポートのご紹介
サポートサービス
【動画紹介】ÄKTA go™ protein purification system
お客さまの状況にあわせて最適なトレーニングを選んでいただける選択ガイド
ÄKTA™取扱説明(有料)
精製関連のテクニカルセミナー(無料)
出張クロマトグラフィーセミナー(有料、PDF)
解析ソフトウェアUNICORN™のバージョンアップについてのご案内
バイオダイレクトメール - 読んで役立つ月イチメールマガジン
関連サポートツール
カラムの不調
ゲルろ過クロマトグラフィー カラム診断
イオン交換クロマトグラフィー カラム診断
アフィニティークロマトグラフィー カラム診断
ゲルろ過カラムの性能チェック
XKカラム(HiLoad™カラム)、Tricorn™カラム、
HRカラムのフィルター交換(動画)
お問合せフォーム
※よくあるお問合せとご回答(FAQ)は「
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」ご覧いただけます。
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Tech-JP@cytiva.comまでメールにて
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